Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Người Chơi

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi ti88 ("Chúng tôi", "Công ty", "Nền tảng") và áp dụng cho toàn bộ người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") sử dụng website ti88.cam, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan do ti88 cung cấp.

Chính sách này mô tả cách thức chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình bạn sử dụng nền tảng ti88. Chính sách này được áp dụng bổ sung cùng với Điều khoản & Điều kiện và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

ti88 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm cá cược cá nhân hóa phù hợp với sở thích của bạn.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và xác minh người chơi đủ 18 tuổi trở lên trước khi cung cấp dịch vụ.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài khoản của bạn trước các mối đe dọa an ninh mạng.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý liên quan đến báo cáo tài chính, phòng chống rửa tiền và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ 24/7 của ti88.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cờ bạc để phát hiện các dấu hiệu cờ bạc có hại và hỗ trợ người chơi sử dụng công cụ tự kiểm soát phù hợp.
• Tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi và tin tức về dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu sử dụng tổng hợp (đã ẩn danh) để cải thiện giao diện, hiệu năng và trải nghiệm người dùng.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của ti88 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp pháp sau đây theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Sự đồng ý của bạn: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng khi đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này. Sự đồng ý có thể được rút lại bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý là cần thiết để thực hiện dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận, bao gồm xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật, như quy định về phòng chống rửa tiền và chống tài trợ khủng bố.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích hợp pháp của ti88 như bảo mật hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ — miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.

ti88 không bán dữ liệu cá nhân của người chơi. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau đây và với các biện pháp bảo mật phù hợp:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp trò chơi casino, slot game nhận dữ liệu phiên chơi cần thiết để vận hành game. Không có thông tin định danh cá nhân nào được chia sẻ vượt ngoài yêu cầu này.
• Đơn vị xác minh danh tính (KYC): Đối tác xác minh KYC được ủy quyền nhận thông tin giấy tờ tùy thân để thực hiện quy trình xác minh tuổi và danh tính theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: ti88 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
• Kiểm toán và pháp lý: Đối tác kiểm toán độc lập và tư vấn pháp lý có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn để thực hiện nhiệm vụ kiểm tra và tuân thủ, với cam kết bảo mật đầy đủ.

ti88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu năng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của website. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với website (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian ở lại, luồng điều hướng) để cải thiện giao diện và trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt cá nhân để mang lại trải nghiệm nhất quán trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie tiếp thị (chỉ khi có sự đồng ý): Được sử dụng để hiển thị khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng ti88 của bạn.

ti88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Các mốc thời gian lưu trữ cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo yêu cầu của quy định phò ng chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC (giấy tờ tùy thân): Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng, để đáp ứng nghĩa vụ báo cáo pháp lý.
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận, phục vụ điều tra sự cố bảo mật và giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu tiếp thị (với sự đồng ý): Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.
• Tài khoản không hoạt động: Dữ liệu của tài khoản không hoạt động trong 24 tháng sẽ được xem xét ẩn danh hóa hoặc xóa sau khi thông báo trước 30 ngày qua email.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn bằng các phương pháp kỹ thuật đảm bảo không thể phục hồi, hoặc được ẩn danh hóa hoàn toàn để phục vụ mục đích thống kê.

ti88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc sửa đổi:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ti88 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống hỗ trợ xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Tường lửa và IDS/IPS: Hệ thống tường lửa đa lớp và phần mềm phát hiện/ngăn chặn xâm nhập hoạt động liên tục 24/7 để bảo vệ hạ tầng máy chủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: ti88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật hàng quý bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege) được áp dụng — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ, có ghi nhật ký đầy đủ.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục và khả năng khôi phục.

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các chuẩn mực quốc tế về bảo vệ dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại ti88:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của ti88 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam — ví dụ khi nhà cung cấp phần mềm trò chơi hoặc hạ tầng máy chủ đặt tại nước ngoài.

Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu quốc tế, ti88 đảm bảo rằng:

• Quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn so với Việt Nam, hoặc
• Có các biện pháp bảo vệ phù hợp được thiết lập như điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses), hoặc
• Việc chuyển dữ liệu là cần thiết để thực hiện hợp đồng với bạn và bạn đã được thông báo rõ ràng.

Bạn có thể yêu cầu thêm thông tin về các cơ chế bảo vệ áp dụng cho việc chuyển dữ liệu quốc tế bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email [email protected].

Dịch vụ của ti88 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.

Quy trình xác minh tuổi (KYC) được thực hiện bắt buộc đối với mọi tài khoản mới nhằm đảm bảo chỉ người đủ tuổi mới có thể sử dụng dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình an toàn.

ti88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến về thực hành bảo mật dữ liệu. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho bạn ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực thông qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn;
• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của ti88.cam;
• Thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ti88 sau khi Chính sách được cập nhật, điều đó đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 9.