Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ ti88

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa ti88 ("Chúng tôi", "Công ty", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ do ti88 cung cấp tại địa chỉ ti88.cam.

Việc bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập, thực hiện giao dịch hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng ti88 đều được xem là hành động xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và chấp nhận toàn bộ nội dung của Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của ti88.

Để được đăng ký và sử dụng dịch vụ ti88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. ti88 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Thông tin trung thực: Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Cung cấp thông tin sai sự thật dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản ti88. Việc tạo nhiều tài khoản bằng bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không thuộc diện bị cấm hoặc hạn chế tham gia cờ bạc theo quy định pháp luật hiện hành.

Khi đăng ký tài khoản ti88, bạn cần cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin cư trú. Tất cả thông tin này phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do Nhà nước Việt Nam cấp.

ti88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh selfie và bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình này nhằm bảo vệ tài khoản của bạn và tuân thủ quy định chống rửa tiền.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho ti88 qua email [email protected] nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• ti88 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị áp dụng phí quản lý hoặc đóng theo chính sách hiện hành.

ti88 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ cho một giao dịch.
• Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản ti88.
• Giao dịch nạp tiền thành công được ghi nhận vào tài khoản ngay lập tức hoặc trong vòng 5 phút.
• ti88 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền từ phía người chơi.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ cho một lệnh rút.
• Lệnh rút tiền thông thường được xử lý trong 5–15 phút qua MoMo và ZaloPay; 15–60 phút qua chuyển khoản ngân hàng.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính chủ, khớp với thông tin đăng ký tại ti88.
• Trong một số trường hợp, ti88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý lệnh rút có giá trị lớn.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược quy định.

ti88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tuy nhiên, mọi khuyến mãi đều phải tuân thủ các điều kiện cụ thể được nêu tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Điều kiện vòng cược: Tất cả tiền thưởng có đính kèm yêu cầu vòng cược (thường từ 10x đến 30x tùy loại khuyến mãi). Bạn phải hoàn thành đủ số vòng cược trước khi được phép rút tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi có thời hạn hiệu lực riêng. Tiền thưởng chưa được sử dụng sau thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực.
• Một người — một khuyến mãi: Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc địa chỉ thanh toán.
• Cấm lạm dụng: Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc đặt cược phòng ngừa rủi ro (arbitrage betting) nhằm đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Quyền điều chỉnh: ti88 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn, ti88 nghiêm cấm các hành vi sau đây:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để tự động hóa hoạt động cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả trò chơi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ti88 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm cài đặt cá cược đối nghịch (hedging) để đáp ứng vòng cược một cách gian lận.
• Hack, tấn công, hoặc cố ý làm hỏng hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc mạng lưới của ti88.
• Đăng tải, truyền tải thông tin sai lệch, nội dung bất hợp pháp hoặc nội dung xúc phạm thông qua nền tảng của ti88.
• Giả mạo danh tính hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả.

Quyền và nghĩa vụ của Người chơi:

• Được cung cấp dịch vụ cá cược công bằng với kết quả dựa trên hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận quốc tế.
• Được bảo mật thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật của ti88.
• Được tiếp cận đầy đủ lịch sử giao dịch và lịch sử cá cược trong tài khoản cá nhân.
• Có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực và cập nhật khi có thay đổi.
• Có nghĩa vụ tuân thủ toàn bộ Điều khoản này và các chính sách liên quan.
• Có nghĩa vụ tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của bản thân.

Quyền và nghĩa vụ của ti88:

• Có quyền từ chối, đình chỉ hoặc đóng tài khoản của người chơi vi phạm Điều khoản.
• Có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào theo quy định chống rửa tiền.
• Có nghĩa vụ xử lý giao dịch nhanh chóng và chính xác theo quy định.
• Có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Có nghĩa vụ cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ti88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược — cá cược mang bản chất rủi ro và bạn có thể thua toàn bộ số tiền đặt cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh.
• Thiệt hại phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung từ các website bên thứ ba có liên kết trong nền tảng ti88.

ti88 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến giao dịch, ti88 cam kết điều tra và giải quyết trong thời gian sớm nhất có thể.

Đóng tài khoản theo yêu cầu của người chơi:

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản ti88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] . Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư còn lại sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Đóng tài khoản do ti88 khởi xướng:

• ti88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, ti88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng hiện có.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong 12 tháng có thể bị đóng sau khi ti88 gửi thông báo qua email đã đăng ký.

Tự loại trừ (Self-Exclusion):

Nếu bạn cảm thấy cần kiểm soát thói quen cá cược của mình, ti88 cung cấp công cụ tự loại trừ cho phép bạn tạm ngừng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm chi tiết về các công cụ hỗ trợ.

ti88 cam kết giải quyết mọi khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Quy trình xử lý khiếu nại tại ti88 được thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1 — Gửi khiếu nại: Gửi email đến [email protected] với đầy đủ thông tin: tên tài khoản, mô tả sự việc, thời gian xảy ra và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình nếu có). Khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc.
2. Bước 2 — Xác nhận tiếp nhận: Đội ngũ hỗ trợ ti88 sẽ gửi email xác nhận đã nhận được khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc.
3. Bước 3 — Điều tra: ti88 tiến hành điều tra và xem xét toàn bộ thông tin liên quan trong vòng 72 giờ làm việc.
4. Bước 4 — Phản hồi kết quả: Kết quả xử lý sẽ được thông báo qua email đã đăng ký. Trong trường hợp cần thêm thời gian điều tra, ti88 sẽ thông báo rõ thời hạn gia hạn.

ti88 cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cờ bạc nên là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

• Chỉ đặt cược số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.
• Đặt giới hạn nạp tiền, thua cược và thời gian chơi phù hợp với khả năng tài chính của bạn.
• Không cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách tăng mức cược hoặc vay mượn.
• Sử dụng công cụ tự loại trừ nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy tham khảo thêm thông tin và các công cụ hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của ti88. Dịch vụ hỗ trợ tâm lý và tư vấn luôn sẵn sàng 24/7.

ti88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ti88 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được nêu tại Điều 9.

Phiên bản Điều khoản hiện tại luôn được đăng tải tại địa chỉ ti88.cam/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.